Dikemas kini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi 711cuci App – Perlindungan Data Peribadi Anda

Di 711cuci app, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.

Komitmen Privasi Kami

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data
  • Data tidak dijual kepada pihak ketiga
  • Kawalan penuh ada di tangan anda
  • Pematuhan kepada undang-undang perlindungan data

Kenapa Privasi Anda Selamat Bersama Kami

Enam tiang utama perlindungan data peribadi di 711cuci app

🔐
Penyulitan Peringkat Tertinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh teknologi penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia.

🚫
Data Tidak Dijual

Maklumat peribadi anda tidak akan sekali-kali dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau komersial tanpa kebenaran nyata anda.

🗄️
Storan Data Selamat

Data anda disimpan dalam pusat data berprestij tinggi yang dilengkapi sistem keselamatan fizikal dan digital berlapis — termasuk tembok api, sistem pengesanan pencerobohan, dan sandaran automatik.

👁️
Ketelusan Penuh

Kami tidak menyembunyikan cara kami mengendalikan data anda. Setiap butiran pengumpulan dan penggunaan data dinyatakan dengan jelas dalam dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku pada setiap masa.

✅
Kawalan Ada di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, meminda, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan kami akan memproses sebarang permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

📋
Pematuhan Undang-Undang

711cuci app beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa dalam pengurusan data peribadi pengguna digital.

711cuci app adalah platform kasino online yang beroperasi untuk memenuhi keperluan hiburan pemain Malaysia. Dalam menjalankan operasi kami, kami mengumpul dan memproses sejumlah data peribadi daripada ahli kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengendalikan maklumat tersebut dengan penuh amanah dan tanggungjawab.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda kepada kami bergantung sebahagian besarnya kepada cara kami menjaga maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami. Oleh itu, kami telah menyusun dasar ini dengan bahasa yang mudah difahami supaya setiap ahli — tanpa mengira latar belakang teknikal — dapat memahami sepenuhnya hak dan perlindungan yang mereka miliki.

Nota: Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 711cuci app, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan semua interaksi melalui aplikasi mudah alih kami.

1 Pendahuluan & Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini dirangka untuk menerangkan amalan pengumpulan dan pemprosesan data 711cuci app secara telus dan menyeluruh. Ia merangkumi semua data peribadi yang dikumpul melalui laman web rasmi kami di 711cuciapp.app, aplikasi mudah alih 711cuci app, serta melalui komunikasi langsung antara anda dan pasukan sokongan kami.

Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, kami menggalakkan anda untuk tidak menggunakan platform kami dan menghubungi kami jika ada sebarang kemusykilan.

  • Dasar ini berkuat kuasa dari tarikh pendaftaran akaun anda.
  • Dasar ini dibaca bersama Terma dan Syarat 711cuci app.
  • Sebarang pindaan akan dikemas kini dalam halaman ini dengan tarikh terbaru.

2 Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat, dan mematuhi keperluan undang-undang. Data yang kami kumpul terbahagi kepada beberapa kategori utama:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan akaun & KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi & notifikasi
Data Kewangan Nombor akaun bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan & penambahbaikan platform
Data Penggunaan Rekod permainan, tabiat pertaruhan Permainan bertanggungjawab & analitik

Untuk tujuan pengesahan KYC (Kenali Pelanggan Anda), kami mungkin memerlukan salinan dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan, pasport, atau lesen memandu. Semua dokumen ini diproses secara sulit dan disimpan dalam sistem yang dilindungi penyulitan.

3 Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

711cuci app menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan yang telah dinyatakan dengan jelas. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

  • Pengesahan Identiti: Untuk mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur dan kelayakan sebagai ahli platform.
  • Pemprosesan Transaksi: Bagi memastikan deposit dan pengeluaran diproses dengan tepat dan selamat kepada akaun yang betul.
  • Keselamatan Akaun: Untuk mengesan dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau akses tanpa kebenaran.
  • Sokongan Pelanggan: Untuk membolehkan pasukan kami membantu anda dengan lebih cepat dan berkesan apabila anda menghubungi kami.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Data penggunaan dianalisis secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna platform secara keseluruhan.
  • Pematuhan Undang-Undang: Untuk memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan yang diwajibkan oleh badan berkanun dan undang-undang yang terpakai.
  • Komunikasi Berkaitan: Untuk menghantar notifikasi transaksi, kemas kini keselamatan, dan maklumat promosi yang berkaitan (jika anda telah bersetuju).
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Walau bagaimanapun, notifikasi penting berkaitan keselamatan akaun dan transaksi tidak boleh dinyahaktifkan demi keselamatan anda sendiri.

4 Perkongsian & Pendedahan Data

711cuci app tidak menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data mungkin perlu berlaku:

  • Pemproses Pembayaran: Data kewangan yang diperlukan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran bersepadu kami semata-mata untuk memproses transaksi anda. Semua pemproses pembayaran kami tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Kami menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk hosting, analitik, dan sokongan teknikal. Penyedia ini hanya dibenarkan menggunakan data anda bagi tujuan yang telah ditetapkan dalam kontrak mereka dengan kami.
  • Keperluan Undang-Undang: Kami akan mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berwibawa jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, undang-undang, atau badan penguatkuasaan undang-undang yang berkaitan.
  • Pencegahan Penipuan: Data mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan atau rangkaian keselamatan industri untuk melindungi semua pengguna platform daripada ancaman kewangan.

Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.

5 Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi daripada sebarang ancaman. Antara langkah keselamatan utama yang kami amalkan:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar melalui internet.
  • Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses akaun dan kawasan sensitif.
  • Pemantauan sistem 24 jam sehari bagi mengesan aktiviti mencurigakan.
  • Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan bertauliah sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli.
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
  • Sandaran data automatik dengan penyulitan penuh untuk memastikan pemulihan data jika berlaku sebarang kejadian tidak dijangka.
Peringatan: Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting — jangan kongsi kata laluan anda dengan sesiapa dan pastikan peranti anda sentiasa dikemas kini.

6 Kuki & Teknologi Pengesanan

Platform 711cuci app menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memastikan platform berfungsi dengan lancar.

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul data statistik tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambahbaik perkhidmatan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk tujuan penambahbaikan produk.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform kami.

7 Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh 711cuci app:

👁️
Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

✏️
Hak Pembetulan

Minta pembetulan mana-mana data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

🗑️
Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

⛔
Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran atau tujuan tertentu yang lain.

📦
Hak Mudah Alih

Minta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

⏸️
Hak Hadkan Pemprosesan

Minta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam keadaan tertentu.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang tindakan yang telah diambil.

8 Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

711cuci app tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang.

  • Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif di platform kami.
  • Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
  • Data log keselamatan dan akses disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan jika perlu.
  • Selepas akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari.
  • Data yang dipadamkan akan dihapuskan secara kekal daripada semua sistem dan sandaran kami mengikut prosedur yang ditetapkan.
Sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang lebih lama jika terdapat siasatan aktif, litigasi, atau keperluan pematuhan undang-undang yang berterusan. Kami akan memaklumkan anda jika ini berlaku.

9 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

711cuci app berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan.

  • Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
  • Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan versi terkini dasar ini.
  • Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
  • Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

10 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus.

  • Sokongan langsung tersedia melalui Live Chat dalam platform 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Untuk aduan bertulis berkaitan privasi, hubungi kami melalui e-mel sokongan kami dan nyatakan "Aduan Privasi" dalam tajuk mesej.
  • Semua aduan berkaitan privasi akan dibalas dalam tempoh 5 hari bekerja.
  • Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengadu kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Pasukan Privasi Kami: Kami mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar ini dan undang-undang yang berkenaan.

Data Anda Selamat, Permainan Anda Menyeronokkan

Dengan privasi yang terjamin dan platform yang dipercayai, anda boleh fokus sepenuhnya pada pengalaman bermain terbaik. Sertai lebih 500,000 ahli Malaysia yang telah mempercayai 711cuci app hari ini.

English